¿PREGUNTAS?
P: ¿Qué tipos de señales ofrecen?
R: Ofrecemos una amplia gama de letreros que incluyen pancartas, letreros para jardines, rotulación de vehículos, letras de canal, letreros digitales, letreros para monumentos, gráficos para ventanas y más.
P: ¿Ofrecen diseños de letreros personalizados?
R: Sí, nos especializamos en la creación de diseños de letreros personalizados adaptados a sus necesidades específicas e identidad de marca.
P: ¿Qué materiales utiliza para sus carteles?
R: Utilizamos una variedad de materiales como vinilo, acrílico, metal, madera y LED, según el tipo y propósito del letrero.
Proceso de Diseño y Pedido
P: ¿Cómo hago un pedido?
R: Puede realizar un pedido visitando nuestro sitio web, llamándonos o visitando nuestra tienda. Nuestro equipo lo guiará a través del proceso.
P: ¿Puedo ver una prueba antes de que mi letrero entre en producción?
R: Absolutamente. Proporcionamos pruebas digitales para su aprobación antes de que comience la producción para garantizar que todo cumpla con sus expectativas.
P: ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de diseño?
R: El proceso de diseño suele tardar entre 3 y 5 días hábiles, según la complejidad del diseño y la cantidad de revisiones solicitadas.
Producción e Instalación
P: ¿Cuánto tiempo se tarda en producir un letrero?
R: Los tiempos de producción varían según el tipo y la complejidad del letrero. Los carteles estándar suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles, mientras que los carteles más complejos pueden tardar más.
P: ¿Ofrecen servicios de instalación?
R: Sí, ofrecemos servicios de instalación profesionales para garantizar que su letrero se instale de manera correcta y segura.
P: ¿Pueden quitar mi antiguo letrero?
R: Sí, podemos retirar y desechar su letrero antiguo como parte de nuestros servicios de instalación.
Precios y Pago
P: ¿Cuánto cuestan sus carteles?
R: Los precios varían según el tamaño, el material y la complejidad del letrero. Contáctenos para una cotización gratuita.
P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques y transferencias bancarias.
P: ¿Necesita un depósito?
R: Sí, normalmente requerimos un depósito del 50% antes de comenzar la producción y el saldo se debe pagar al finalizar.
Envío y Entrega
P: ¿Ofrecen servicios de envío?
R: Sí, ofrecemos servicios de envío para clientes fuera de nuestra área local. Los costos de envío estarán incluidos en su cotización.
P: ¿Cómo se empaquetará mi letrero para su envío?
R: Sí, ofrecemos servicios de envío para clientes fuera de nuestra área local. Los costos de envío estarán incluidos en su cotización.
P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
R: Los tiempos de envío varían según la ubicación y el método de envío. El envío estándar suele tardar entre 3 y 7 días hábiles.
Mantenimiento y Garantía
P: ¿Ofrecen garantías sobre sus letreros?
R: Sí, ofrecemos garantías para nuestros letreros que cubren defectos de materiales y mano de obra. La duración de la garantía varía según el tipo de letrero.
P: ¿Cómo mantengo mi letrero?
R: Las instrucciones de mantenimiento varían según el material del letrero. Generalmente, una limpieza regular y evitar productos químicos agresivos ayudará a prolongar la vida útil de su letrero.
P: ¿Ofrecen servicios de reparación?
R: Sí, ofrecemos servicios de reparación de letreros que han resultado dañados o necesitan mantenimiento.
Contacta Con Nosotros
P: ¿Cómo puedo comunicarme con usted?
R: Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud.